Výmena a vrátenie tovaru

Zistili ste, že Vám nesadla veľkosť, nie ste spokojný s farbou, materiálom alebo strihom? Nevadí. Tovar môžete vrátiť v nepoškodenom obale s originálnymi visačkami. Peniaze Vám vrátime späť alebo Vám ho vymeníme za iný tovar. Máte na to čas do 14 dní od dodania tovaru.

Informácia

Pre výmenu aj vrátenie tovaru platia rovnaké pravidlá.

Postup na výmenu a vrátenie tovaru

  1. stiahnite si a vytlačte formulár na výmenu/vrátenie tovaru
  2. vyplnený formulár vyplňte a vlastnoručne podpíšte
    1. pri výmene uveďte za čo presne chcete tovar zameniť (názovr tovaru, farba, veľkosť)
    2. pri vrátení uveďte číslo bankového účtu, na ktorý máme poslať peniaze po prijatí tovaru na sklad
  3. formulár vložte do zásielky, ktorá bude obsahovať tovar na výmenu/vrátenie

Tovar zasielajte na adresu:

crowina, s.r.o.
Votrubova 28
821 09 Bratislava

Zároveň by sme Vás chceli upozorniť, že tovar, ktorý bude na našu adresu doručený bez formulára na výmenu/vrátenie tovaru, bude zaslaný naspäť. Tovar nezasielajte na dobierku. Tovar môžete vrátiť alebo vymeniť aj v našom kamennom obchode.

V prípade akýchkoľvek otázok, pripomienok a návrhov nás neváhajte kontaktovať na info@sportindustria.com. Radi Vám pomôžeme.